Stellenangebot:
Kundenbetreuer im Fachbereich Credit Management (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Du sorgst für qualifizierte Beratung Deiner Kunden in enger Abstimmung mit den Kundenbetreuer/innen. Als echter Teamplayer sind Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Empathie keine Fremdworte für Dich. Mit Leidenschaft bist Du bestrebt, stets die besten Lösungen für Deine Kunden zu erzielen und trägst damit maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und dem Unternehmenserfolg bei.

Was erwartet dich?

• Du berätst unsere Kund:innen in enger Abstimmung mit den Kundenbetreuern (m/w/d)
• Du übernimmst die Verantwortung für das Bestandsmanagement und veranlasst, überwachst, prüfst und kommunizierst vertragliche Veränderungen an die Vertragspartner
• Du berätst eigenverantwortlich im Bürgschaftsgeschäft und bist telefonische Anlaufstelle für unsere Mandant:innen von der Bedarfsanalyse bis hin zur vertraglichen Umsetzung
• Du erfasst und pflegst Daten in unseren Systemen inklusive Fakturierung
• Du übernimmst sonstige Aufgaben nach Bedarf (z. B. Projektarbeiten)
• Ein Arbeitsplatz, bei dem Du so sein kannst, wie Du bist und Vereinbarkeit von Familie und Beruf gelebter Alltag ist

Was bieten wir dir?

• Ein anspruchsvolles Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
• Einarbeitung erfolgt „on the job“ in einem engagierten, kompetenten Team
• Eine attraktive Vergütung einschließlich betrieblicher Sozialleistungen
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten inklusive finanzieller Unterstützung
• Hervorragende Entwicklungschancen in einem organisch wachsenden, mittelständischen Unternehmen
• Flexibilität bei der Gestaltung deiner Arbeitszeit inkl. Arbeitszeitkonto und mobilem Arbeitsplatz
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• 30 Urlaubstage
• 24.12. + 31.12. freie Tage ohne Urlaub zu nehmen
• Unterstützung beim Aufbau deiner Altersvorsorge
• Täglich frisches Obst
• Zuschuss zum Mittagessen
• E-Bike- und PC-Leasing
• Regelmäßige Get-together und Mitarbeiter-Events-Exklusive Versicherungen
•  Gesundheitsleistungen
• Aufmerksamkeit zu persönlichen Ereignissen
• Corporate Benefits

Was solltest du mitbringen?

• Du hast nach Deiner versicherungs- oder bankfachlichen Ausbildung erste Erfahrungen mit Kredit-Versicherungen oder Bürgschaften bei einem Erstversicherer, Versicherungsmakler oder einer Bank sammeln können
• Du bist neugierig auf eine große Vielfalt an Aufgaben und Möglichkeiten und gehst diese mit Tatkraft, Struktur aber auch Kreativität an
• Du bist ein Organisationstalent und punktest mit Flexibilität und Teamfähigkeit
• Du bist es gewohnt, selbstständig und mit Eigeninitiative Deine Aufgaben erfolgreich zu bewältigen
• Deine Motivation beweist Du in unabhängigem Wirken und in der Zusammenarbeit mit deinen Kolleg:innen und Ansprechpersonen
• Du zeichnest Dich neben deinem fachlichen Profil auch durch deine Persönlichkeit aus